LADO B
De porta fechada, mas com serviço take away & delivery, o restaurante Lado B recorreu à nossa equipa para gerir as suas redes sociais. O objectivo era claro: reafirmar o posicionamento da marca perante esta situação e aumentar o número de pedidos.
A Melhor Francesinha do Mundo em casa
Tornou-se urgente adaptar a estratégia de conteúdos ao momento que estamos a viver e às reais necessidades do consumidor. Impedidos de receber os seus clientes no restaurante, e com a maioria das pessoas retidas em casa a maior parte do tempo, a comunicação focou-se nos serviços de take away & delivery que permitem fazer chegar as suas Francesinhas à casa dos clientes.
Mais próximos dos clientes
Fechadas em casa, as pessoas recorrem às redes sociais como uma forma de se manterem informadas, de comunicar com os seus amigos e familiares, mas também de se entreter e afastar as más notícias.
Ajudámos o Lado B a desenvolver e manter uma relação mais próxima com os seus clientes através da partilha de conteúdo relacionado com a actualidade, mas também com o lançamento de pequenos challenges no Facebook.
Dever cumprido!
Uma presença activa, constante e coerente nas redes sociais foi fundamental não só para manter o negócio do Lado B aberto durante este surto pandémico, mas também para aumentar a notoriedade da marca e trabalhar a sua relação com os seus seguidores e apreciadores das suas Francesinhas.
